Возврат и обмен продукции и товаров O3 ozone.

Возврат и обмен одежды. Компания O3 ozone заинтересованна в каждом клиенте и всегда рада помочь в обмене или возврате товара, в случаях, если продукция торговой марки оказалась некондиционного качества, оказалась мала или великовата, просто не подошла по размеру.

Также, если вы оплатили заказ, а какой-то модели не оказалось в наличии — мы конечно же можем вернуть вам уплаченную стоимость или предложить сделать замену с или вычетом разницы стоимости.

Обмен.

Для оформления обмена товара надлежащего качества необходимо в течении 7 дней с момента получения заказа:

Выбрать товар на обмен и уточнить его наличие на сайте, связавшись с менеджером интернет-магазина по электронной почте shop@o3o.ru или по телефону +7(988) 565-71-91
Отправить, в течении 7 дней с момента получения, товар, приложив к нему:
заполненный бланк обмена,
ксерокопию товарного чека
квитанции об оплате/распечатаный прин скрин доказательства оплаты
ксерокс паспорта
Внимание! Не отправляйте товар наложенным платежом!

Возврат и обмен товара надлежащего качества возможен исключительно в том случае, если товар не был использован, сохранен его первоначальный товарный вид, оригинальная упаковка, а также документы подтверждающие факт покупки (в противном случае мы оставляем за собой право отказать в возврате и обмене товара).

Расходы на пересылку возлагаются на покупателя.

Возврат.

Для оформления возврата товара надлежащего качества необходимо в течении 7 дней с момента получения заказа:

Связаться с менеджером интернет-магазина по электронной почте shop@o3o.ru или по телефону +7(988) 565-71-91
Отправить, в течении 7 дней с момента получения, товар, приложив к нему:
заполненный бланк обмена,
ксерокопию товарного чека
квитанции об оплате/распечатаный прин скрин доказательства оплаты
ксерокс паспорта
Внимание! Не отправляйте товар наложенным платежом!

Денежные средства будут перечисленный в срок до 10 дней с момента получения нами товара, одним из двух выбранных способов:

на расчетный счет банковской карты
почтовым переводом
Также эти средства могут быть зачислены в счет Ваших следующих покупок.

Возврат и обмен товара надлежащего качества возможен исключительно в том случае, если товар не был использован, сохранен его первоначальный товарный вид, оригинальная упаковка, а также документы,подтверждающие факт покупки (в противном случае мы оставляем за собой право отказать в возврате и обмене товара).

Расходы на пересылку возлагаются на покупателя.

Скачать бланк на возврат денежных средств.
Скачать бланк на обмен товара.