Возврат и обмен продукции и товаров O3 Ozone.
Возврат и обмен одежды. Компания O3 Ozone заинтересована в каждом клиенте и всегда рада помочь в обмене или возврате товара, в случаях, если продукция торговой марки оказалась некондиционного качества, оказалась мала или великовата, просто не подошла по размеру.
Обмен.
Для оформления обмена товара надлежащего качества необходимо в течении 14 дней с момента получения заказа:
Выбрать товар на обмен и уточнить его наличие на сайте, связавшись с менеджером интернет-магазина по электронной почте shop@o3o.ru или по телефону +7(988) 565-71-91
Отправить в течении 14 дней с момента получения сам товар.
Внимание! Не отправляйте товар наложенным платежом!
Расходы на пересылку возлагаются на покупателя.
Возврат.
Для оформления возврата товара надлежащего качества необходимо в течении 14 дней с момента получения заказа:
Связаться с менеджером интернет-магазина по электронной почте shop@o3o.ru или по телефону +7(988) 565-71-91
Отправить в течении 14 дней с момента получения сам товар.
Внимание! Не отправляйте товар наложенным платежом!
Если вы отправляете посылку с более чем 2мя вещами — обязательно делайте ее с описью содержимого. Если возврат будет отправлен без описи, и какой-то вещи не окажется в посылки — компания не будем нести ответственности за утерянные вещи и стоимость не будет возмещена.
Денежные средства будут перечисленный в срок до 10 дней с момента получения нами товара.
Также эти средства могут быть зачислены в счет Ваших следующих покупок.
Возврат и обмен товара надлежащего качества возможен исключительно в том случае, если товар не был использован, сохранен его первоначальный товарный вид, оригинальная упаковка (в противном случае мы оставляем за собой право отказать в возврате и обмене товара).
Расходы на пересылку возлагаются на покупателя.
Адрес для обмена и возврата:
СДЭК — пункт выдачи г. Ростов-на-Дону, пр. Стачки 175/2, тел. 89885657191
Для ИП Репина Л.К.
После отправки, не забудьте сообщить трек номер отслеживания на электронную почту shop@o3o.ru